ARTELIA CDI Senior UX researcher / UX designer – F/H

Artelia est un Groupe international multidisciplinaire de conseil, d’ingénierie et de management de projet qui exerce ses missions dans neuf domaines d’activité : bâtiment, multi-sites, industrie, eau, maritime, environnement, énergie, transport, ville.

 

Fort de 6 100 collaborateurs, Artelia est un groupe indépendant avec 100% de son actionnariat détenu par les salariés. Artelia possède un rayonnement international avec plus de 40 % de son chiffre d’affaires réalisé à l’étranger.

 

Plus d’informations sur : www.arteliagroup.com

 

La Direction Digitale est en première ligne pour opérer la transformation digitale du groupe : création de services innovants pour nos clients, optimisation des processus du groupe, trajectoire vers le Cloud. Nous conduisons au quotidien de nombreux projets ambitieux et stratégiques pour la croissance d’Artelia.

 

Dans le cadre de notre ambition de redéfinir l’expérience client dans les métiers de l’ingénierie, le département Platform Services & Applications de la Direction Digitale recherche de nouveaux talents.

 

Vous êtes passionné.e de Design et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant et en plein développement ? Vous êtes peut-être celui ou celle que nous cherchons !

 

 

Votre mission :

Votre rôle sera de mettre en place les méthodologies de Design-Thinking de la recherche utilisateurs au design de solutions digitales orientées utilisateurs. Vous serez le-la garant.e de la diffusion de la connaissance utilisateur et de sa valorisation dans l’ensemble des projets de la Direction Digitale.

 

Vous serez notamment en charge de :

  • Construire la pratique de recherche utilisateur et la roadmap associée
  • Définir, planifier et mener des projets de recherche
  • Former et outiller les UX analysts, Project Managers et Product Managers aux méthodologies
  • Accompagner les équipes pour adapter les méthodologies de recherche aux besoins et objectifs
  • Promouvoir la connaissance utilisateur au centre des décisions de la Direction Digitale
  • Concevoir et animer des ateliers
  • Superviser les travaux des UX designers en interne et des prestataires UX en externe
  • Garantir la production des livrables UX (wireframes, persona, parcours utilisateurs, prototypes, etc)
  • Piloter la conduite des tests utilisateurs (tests d’utilisabilité, focus groups, etc)
  • Participer au design des solutions digitales
  • Coopérer étroitement avec les équipes projets et produits
  • Communiquer les résultats des recherches de manière claire, convaincante et impactante
  • Participer à l’élaboration des roadmaps des programmes de la Direction Digitale

 

Vos compétences :

De formation initiale en Expérience Utilisateur (UX) ou équivalent, vous avez évolué vers des responsabilités en Recherche Utilisateur (User Research),

 

Sont notamment attendues les compétences et qualités suivantes :

  • Plus de 5 ans d’expérience en UX design avec une emphase sur la recherche utilisateur
  • Plus de 5 ans d’expérience dans le digital et la technologie
  • Expérience avérée dans la conception et le développement de plateformes digitales
  • Expérience en équipe agile et/ou start-up
  • Expérience en service design appréciée
  • Connaissance des marchés B2B
  • Compréhension approfondie des concepts de recherche qualitative et quantitative
  • Expérience en planification, cadrage, recrutement et facilitation d’études
  • Capacité à synthétiser et partager
  • Autonomie, curiosité et pro-activité
  • Respect des délais et budgets
  • Excellente communication orale et écrite
  • Maîtrise du français et de l’anglais

 

 

Vos interlocuteurs :

Au sein du département Platform Services & Applications de la Direction Digitale, vous serez directement rattaché à la Digital Transformation Partner en charge du département.

 

Vous travaillerez étroitement avec :

  • Direction Digitale:
    • UX analysts
    • Project Managers et Product Managers
    • Business Units (métiers):
      • Product owners
      • Key Users

 

 

Votre environnement :

  • Une entreprise animée par une raison d’être impactante : « Créer des solutions pour une vie positive »
  • Des valeurs présentes au quotidien : exigence, simplicité, partage, indépendance, passion
  • Un engagement fort en termes de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise
  • Un contexte international stimulant
  • Une équipe qui valorise l’autonomie et la solidarité
  • Des conditions de travail favorables (équilibre, formation, avantages)
  • Une localisation du poste à Grenoble (Echirolles), Nantes ou Paris
  • Des déplacements ponctuels (au gré des projets)

 

Information

Please submit your resume and cover letter to the following address

Editor :
Sandrine Chaboud

Published
03/05/21
Industry
[Informatique/SI/Télécom et réseaux]
Contrat :
[CDI]