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Une application mobile Enedis améliorée

Disponible dans sa nouvelle version sur App Store, Google Play et Windows Phone, l’application « Enedis à mes côtés » propose des services enrichis pour faciliter votre quotidien.

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L'application mobile Enedis à mes côtés

L’application « Enedis à mes côtés » innove tout en conservant les principales fonctionnalités que sont :

le diagnostic pas à pas en cas d’absence d’électricité sur une installation et la mise en relation avec le dépannage Enedis si les difficultés persistent ;
le suivi des coupures d’électricité liées au réseau et l’affichage de l’heure prévue de rétablissement du courant ;
en cas d'absences répétées lors du passage du technicien en charge du relevé, la transmission des index d’un compteur en toute autonomie ;
la mise en relation facilitée avec un conseiller qui pourra répondre aux besoins du mobinaute*
une FAQ et bien d’autres conseils notamment dans le domaine de la prévention des risques électriques (travaux à proximité des lignes, élagage, perçage,…).

*utilisateur d’Internet sur téléphone mobile

Source : communiqué de presse accessible dans les ressources complémentaires.

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Enedis
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Information

Editor :
Frédérique MOSKUN
Rédactrice news locales Ecobiz

Published
13/09/2016

Themes :
Energie /Environnement / Développement durable
Informatique / SI
Innovation
Systèmes d’information/TIC
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Additional Resources

Communiqué de presse Découvrez l'application Enedis à mes côtés