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Deloitte rachète la société de conseil Axoa

Deloitte, un des leaders mondiaux de l’audit et des services professionnels aux entreprises, renforce son activité de conseil avec l'acquisition d'Axoa, une société parisienne fondée en 2001, spécialisée dans les solutions de gestion de relation client en mode SaaS (Salesforce, Pivotal CRM).

Deloitte France et la société de conseil Axoa annoncent leur rapprochement

Fondé en 2001, Axoa a développé un savoir-faire reconnu depuis plus de 10 ans dans la conception et l’intégration de solutions CRM et dans l’accompagnement de projets en matière de transformation digitale. Axoa est partenaire des solutions progicielles de salesforce.com, Pivotal CRM et ExactTarget. Sur cette dernière alliance, Axoa est le premier partenaire certifié en France.

Fort de cette expertise et de la maîtrise des métiers Vente, Marketing et Services, Axoa a accompagné plus d’une cinquantaine d’entreprises de toutes tailles dans leur démarche de gestion de la relation client (centre de relation clients, campagne marketing, cycle de vente). La société regroupe 23 collaborateurs qui rejoindront prochainement les locaux de Deloitte à Neuilly-sur-Seine, au sein des équipes Consulting.

« Cette opération vient renforcer le positionnement de Deloitte et enrichir nos compétences et notre offre dans l’univers du conseil en technologie, en digital et en relation client. Elle repose sur des valeurs et une vision partagée de nos métiers : exigence, excellence de service, qualité des collaborateurs et des expertises, mais aussi respect mutuel et esprit entrepreneurial auxquels nous sommes très attachés. Cette opération confirme la dynamique de développement de Deloitte en France sur les activités de Conseil.» souligne Didier Taupin, responsable des activités Consulting de Deloitte France et membre du Comité Exécutif.

« Cette nouvelle étape permet à Axoa d’accélérer son développement en bénéficiant de la forte implantation de Deloitte en France et de la force de son réseau international. L’expertise combinée d’Axoa et de Deloitte dans la gestion de la relation client place les équipes constituées à la pointe des solutions CRM et marketing digital pour répondre aux enjeux de nos clients de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. » déclare Didier Protat, co-fondateur d’Axoa.

Source : extrait communiqué de Presse Deloitte 19/06/2014

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