Renforcez votre stratégie de relation client grâce au CRM et au Marketing Automation

Objectifs

(Report de la rencontre initialement prévue le 18/02)

Gérer efficacement les données clients est crucial pour la croissance d'une entreprise.

Lors de cette rencontre Ecobiz, vous découvrirez comment un outil de CRM peut transformer la gestion de la relation client, et optimiser les actions marketing, en association avec un outil de Marketing Automation.

Programme

• Les enjeux d'un outil CRM :

Comment un CRM peut renforcer la synergie entre vos équipes commerciales, marketing, et service client.

Quelles sont les étapes clés pour choisir et implémenter un CRM adapté à vos besoins ?

Le CRM en action : démonstration et exemples concrets de réussites grâce à un bon choix de CRM.

• Optimiser les actions marketing en fonction de votre business model grâce au Marketing Automation :

Les contextes d'utilisation.

Comment utiliser les données clients pour mettre en place des actions marketing performantes.

Découvertes des dernières nouveautés et outils.

Intervenants : 

Simon MARCADET RICHARD, Consultant - Growth Marketer Agence PumpUp Grenoble

Jean-Baptiste DRAVET, Consultant CRM – Développeur Web Agence PumpUp Grenoble

Une rencontre du club Ecobiz Commercial, Marketing & Communication, en partenariat avec l’agence digitale PumpUp et le Village by CA Sud Rhône-Alpes.

Inscription obligatoire, réservée prioritairement aux membres Grenoble Ecobiz et aux start-up du Village by CA

Pour toute information complémentaire, contactez Aurélie GILET, animatrice du club : [email protected]