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Veille Tourisme et montagne

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Guillaume Cromer nous fait part de quelques conseils pour faciliter la vie des touristes à vélo sur les différentes étapes du voyage :
accessibilité
recherche d'hébergement
itinéraires
Les activités pendant le séjour

L'article est sur etourisme.info

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Très bon article de Ludovic Dublanchet (http://www.etourisme.info) sur l'accueil.

Un retour sur le ressenti et le vécu du client "hébergeur" en terme d'accueil de la réservation jusqu'au départ.

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Nudge Marketing, système de points, information, implication dans le milieu, voici les pistes explorées par veilletourisme.ca comme moyen d'incitation des touristes à des pratiques durables.

" Si vous désirez que les touristes s’engagent à adopter des pratiques durables, il est important de faire passer un message positif et non contraignant. Cela les incitera à s’impliquer davantage dans la préservation de l’environnement et dans la communauté locale, de manière à développer de l’engagement non seulement envers la région, mais aussi envers votre entreprise "

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Une réflexion proposée par Guillaume Cromer sur l'évolution des modes de paiements. Proposons-nous toujours un mode de paiement adapté aux habitudes de nos clients ?

L'article en entier sur etourisme.info c'est ici.

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Nouvelles technologies, bouleversements sociétaux… Autant de challenges et d’opportunités qui ont un impact sur le monde du travail et le potentiel de croissance des entreprises.
Management dans la bienveillance, postes de travails flexibles, cohérences entre la marque de l'entreprise, ses valeurs et le management interne, quelques pistes sur les tendances en management et recrutement recueillies par TourMag.

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Ces dernières années, le marché des festivals n’a cessé de croître et se révèle être un excellent moyen d’attractivité pour les territoires.Vous trouverez ici l'analyse d'etourisme.info sur le potentiel des festivals sur l'attractivité des territoires.

L'Alpe d'Huez l'a bien compris avec TomorrowLand. Vous trouverez l'interview de Jean-Yves Noyrey à ce propos ici.

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"Selon un sondage Opinionway pour SEH United Hoteliers « près d’un Français sur trois envisagerait de passer son été à la montagne ».

Selon cette enquête « passer les vacances d’été à la montagne » est un projet que près de trois Français sur dix envisagent de réaliser cette année (28%), 10% ayant même déjà un projet précis de vacances. Les jeunes âgés de moins de 35 ans sont particulièrement séduits par des vacances d’été à la montagne, 34% envisageant d’y aller cet été (contre 26% des personnes plus âgées)"

la suite de l'article ici

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Pour faire suite à l’atelier RGPD organisé par Ecobiz le 08 mars dernier, voici un article offrant des pistes de réflexion pour les professionnels du tourisme.

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"À partir du 25 mai 2018, les entreprises doivent être prêtes à respecter la conformité en matière de données personnelles et de données spécifiques à savoir, prouver que le consentement du propriétaire a été obtenu pour leur exploitation, décrire les modes d’exploitation et de protection de ces données et indiquer leur durée de conservation."

L'article ici

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Nous avons parlé visibilité de marques et stratégie digitale la semaine dernière. Cet article est un bon complément pour anticiper l'arrivée des enceintes intelligentes dans les usages. Comment être visible sur ce support ?

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3 éléments : l'interface utilisateur, l'algorithme et les données.Ce dernier semble être le point clé. L'e-reputation devrait avoir encore plus d'importance.

L'article sur Tom travel.

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Les hôteliers profitent de l’engouement des voyageurs à découvrir les lieux fréquentés par les résidents pour les informer des activités locales et vendre des expériences. En valorisant et en commercialisant l’offre locale, ils jouent un plus grand rôle dans l’expérience de voyage de la clientèle.


[...] 69 % des voyageurs américains qui séjournent dans les hôtels préfèrent dépenser davantage pour faire des activités de qualité plutôt que pour avoir une chambre de catégorie supérieure. La demande est bien là, avez-vous entrepris des démarches pour y répondre ?

Le contenu de l'article avec des exemples d'offres misent en place sur veilletourisme.ca

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