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 1. [ Livre blanc ] L’expérience client : quels impacts pour le spécialiste marketing ? - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Pour la quatrième édition du rapport annuel « Focus sur le marketing », Salesforce Research a interrogé 3 500 responsables marketing dans le monde pour étudier comment l'expérience client continue à redéfinir l'état d'esprit du spécialiste marketing.

 2. La Club CMC lance un nouveau groupe de travail dédié aux professionnels de la communication - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Le Club Ecobiz Commercial, Marketing & Communication a lancé le 15 février un nouveau format d’échanges et de travail, en petit comité et à forte valeur ajoutée, pour les professionnels en entreprise de la communication et du marketing.

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Tout bon marketeur le sait : un plan de communication efficace s'appuie nécessairement sur les dates et événements clés de l'année et ce, quel que soit le secteur d'activité concerné. Avant de passer en revue les principaux rendez-vous de 2019, Canva vous donne quelques conseils pour vous aider à construire votre calendrier événementiel personnalisé.

 4. Calendrier social media 2019 : anticipez vos actions marketing et communication - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

En partenariat avec Swello, le Blog Du Modérateur propose un calendrier marketing de l'année 2019 pour avoir sous la main l’essentiel des événements de l’année et anticiper vos stratégies de communication !

 5. Pourquoi Décathlon abandonne son programme de fidélité - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Retour d'un expert en stratégies client sur l'abandon très peu médiatisé du programme de fidélité de Décathlon. Une décision de rupture synonyme de lucidité et de courage pour l'expert en programmes de fidélité. Et qui interroge l'avenir des nombreux autres programmes de "fid" des distributeurs.

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Zedd, c'est l'agence de communication "raisonnée", située au cœur économique de Grenoble, dans l'écoquartier d'affaires Bouchayer Viallet, qui est née de la farouche volonté d'apporter une réponse ajustée, fonctionnelle et créative à tous vos besoins en communication.

 7. Rejoignez la prochaine session d’accompagnement en développement commercial - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Renforcez et dynamisez vos fonctions commerciales et marketing grâce au dispositif Commercial PME qui vous propose un accompagnement « sur mesure ».

 8. Retour en images sur L'évènement commercial - 27/03/2018 - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Cet événement a réuni plus de 100 participants autour d'une conférence sur les "6 énigmes pour décupler votre pouvoir de vendre" et sur des audits flash personnalisés.

 9. La relation client au cœur de la transformation digitale de Petzl - Actualité - Commercial, Marketing & Communication - Public

Christophe Cayot, Directeur des systèmes d'information, et Boris Stephan, chef de projet web de Petzl, ont encadré les étudiants du programme Executive Manager des Systèmes d’Information de l’EMSI Grenoble sur un « cas fil rouge » dédié à l’impact de la transformation digitale de leur parcours client. Ils expliquent comment l’expérience leur a permis de préparer leur feuille de route pour 2016. ... Lire

 10. Digital League, naissance du premier cluster numérique français - Actualité - Grenoble Ecobiz

Les deux clusters régionaux du numérique - le Clust’R Numérique et Numélink - fusionnent pour former « Digital League ».